Check-up
Wir fühlen uns wohl und gut beraten/versorgt
Wir sind mit der Wahl der Praxis und auch Frau Müller sehr zufrieden. Was wir verbesserungswürdig finden, ist der Empfang am Empfang. Es ist leider nicht herzlich, gerade wenn man mit Kindern hereinkommt, wäre eine warme Begrüssung wichtig. Schusselfehler vermehrt vermeiden. Bei den Kindern wurden die Namen vertauscht oder mein Mann wurde begrüsst mit "Ach, Sie kenne ich ja noch nicht" obwohl er bei der letzten Untersuchung auch dabei war.
Und die Wartezeit im Behandlungsraum besser abschätzen. Wir sollten unser Baby schon ausziehen und es hat ewig gedauert bis jemand kam. Dann gab es nicht mal eine Entschuldigung.