Valeria Maissen de mediX, partenaire de Medicosearch, parle de sa coopération avec Medicosearch

Valeria Maissen, co-directrice du cabinet de groupe mediX et partenaire de Medicosearch depuis 2,5 ans, parle de cette coopération :

Pendant la pandémie de coronavirus, j'ai remarqué la flexibilité et la motivation de nos partenaires chez Medicosearch. Ils ont essayé de se mettre à notre place et nous ont soutenus avec des suggestions pratiques et des mises en œuvre à court terme, même le week-end quand il fallait agir rapidement. Cet engagement a rendu les choses beaucoup plus faciles pour nous.

Le coronavirus a posé plusieurs problèmes. Par exemple, nous ne savions pas à quelle fréquence nous devions prendre rendez-vous pour effectuer les tests de dépistage COVID-19. Medicosearch s'est montré immédiatement disposé à essayer différentes méthodes et à les adapter constamment à nos besoins actuels. Cette ouverture d'esprit m'inspire encore aujourd'hui.

Dans les technologies de l'information appliquées au secteur de la santé, beaucoup de choses prennent du temps et, du point de vue du client, les petits ajustements deviennent rapidement coûteux. Chez Medicosearch, au contraire, les nouvelles idées ont été mises en œuvre rapidement et les coûts sont restés faibles malgré une charge de travail nettement supérieure. Pendant la pandémie de coronavirus, le défi était de trouver des solutions rapidement, ce que Medicosearch a très bien réussi à faire. Nous apprécions vraiment la flexibilité dont nous bénéficions avec Medicosearch.

Nous sommes reconnaissants à Valeria Maissen d'avoir partagé son expérience.