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Der exponentiell fortschreitende technologische Wandel der letzten zwei Jahrzehnte brachte ein enormes Potenzial für Unternehmen aller Branchen mit sich. Im Gesundheitswesen, eines der sensibelsten und zugleich systemrelevanten Bereiche, boten sich jedoch nicht nur zahlreiche Optimierungsmöglichkeiten

Nicht allzu lange ist es her, da sprach die Leistung eines Arztes für sich und professionelles Marketing spielte eher eine untergeordnete Rolle. Bedürfnisse, Erwartungen und das Verhalten der Patient:innen im Allgemeinen unterliegen jedoch einem stetigen Wandel. Wer im Gesundheitswesen nicht strategisch an der Kommunikation mit seinen Patienten arbeitet, hat auf mittlere und lange Sicht das Nachsehen. Speziell Arztpraxen, die kein eigenes Know-how in diesem Bereich mitbringen, stehen hinsichtlich Praxismarketing vor einer zusätzlichen Herausforderung.