
L'immagine della farmacia è piuttosto conservatrice, sei d'accordo? È un luogo in cui i farmaci vengono dispensati su prescrizione del medico, dove vengono offerti rimedi e sono disponibili farmaci in modo indipendente per diagnosi meno gravi. Qui il farmacista, quando non ci sono clienti, siede nel retrobottega e si dedica alle sue miscele. Questo è il modo in cui le farmacie sono state e sono spesso percepite, ma in realtà sono già tra i pionieri del settore sanitario per quanto riguarda la digitalizzazione.

Secondo NET-Metrix, oltre 6,3 milioni di persone di età pari o superiore ai 14 anni in Svizzera utilizzano Internet, e il 96% di tutte le famiglie aveva già accesso a Internet nel 2019. L'elevata densità di accesso è accompagnata anche da una maggiore disponibilità all'uso e, indirettamente, da un aumento delle competenze digitali della popolazione. Molti svizzeri sono quindi da tempo pronti a utilizzare i servizi digitali, ma in alcuni settori come quello sanitario, vengono spinti solo con esitazione.

La soddisfazione e la completa fiducia in te e nel tuo team, nonostante lo stato di salute preoccupante in cui si trovano di solito i pazienti, è l'obiettivo finale del tuo studio medico. La parola chiave è fedeltà dei pazienti, e qui vogliamo affrontare questo tema e sviluppare i fattori che la influenzano e le modalità con cui è possibile promuoverli e svilupparli.

Lo studio medico digitale è un approccio che mira a ridurre al minimo il lavoro amministrativo attraverso l'ottimizzazione e l'automazione dei processi. Di seguito una panoramica dei processi di lavoro che spesso hanno un potenziale inutilizzato e alcuni consigli su come si può sbloccare questo potenziale con soluzioni digitali.

In questo articolo, presentiamo le attuali tendenze dell'industria e della tecnologia nell'assistenza sanitaria. La salute digitale è un hype o un megatrend? Perché gli operatori sanitari hanno bisogno di soluzioni digitali come gli appuntamenti online o le consultazioni video?

La prima parte del nostro articolo riguardava il modo in cui la pandemia di COVID-19 ha accelerato la digitalizzazione del sistema sanitario e sul perché le soluzioni digitali siano più richieste che mai. Una di queste soluzioni digitali è la consulenza tramite videotelefonia. Nella seconda parte, ci soffermeremo sui test COVID e su come il processo di test può essere sollecitato e semplificato grazie alle soluzioni digitali.

La prima parte del nostro post sul blog tratta la questione se e come la pandemia di COVID-19 abbia influenzato la digitalizzazione del sistema sanitario in Svizzera. Esploriamo il tema della consulenza video che ha ricevuto un particolare impulso dalla pandemia di COVID-19.