La protezione della tua privacy ha la massima importanza per noi. Il rispetto delle disposizioni legali relative alla protezione dei dati è per noi una cosa fondamentale. Garantiamo che tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati. Vogliamo inoltre fare di più sulla protezione dei dati rispetto a quanto richiesto dal quadro giuridico. Ecco perché siamo certificati ISO 27001 (e ISO 9001) dall'inizio del 2021.
Conserviamo tutti i dati personali esclusivamente sui server in Svizzera. Quando trattiamo i tuoi dati personali, adottiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati e/o illegali.
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Ti informiamo espressamente che i dati forniti in maniera indipendente possono contenere informazioni particolarmente sensibili. Ciò include informazioni sullo stato di salute e la divulgazione della relazione medico-paziente in generale.
Medicosearch.ch contiene una directory dei professionisti sanitari in Svizzera con dettagli dell'indirizzo, della sede legale e della specializzazione. Le informazioni ivi contenute sono state ottenute da fonti accessibili al pubblico. Su espressa richiesta del professionista sanitario, vengono pubblicati anche il logo e le foto dell'azienda.
Durante l'utilizzo di Medicosearch.ch, raccogliamo i dati personali dei professionisti sanitari elencati nella directory, in particolare le recensioni e i feedback forniti dagli utenti. Inoltre, raccogliamo i dati personali dei professionisti sanitari che sono registrati come tali sul sito web.
Cancelliamo irrimediabilmente tutti i dati 30 giorni dopo l'appuntamento, in particolare i dati riguardanti la relazione medico-paziente e l'appuntamento. Eccezionalmente, i dati possono essere conservati fino a 5 anni se ciò è necessario per l'obbligo di documentazione legale del fornitore di servizi medici.
I dati di accesso degli utenti, nonché i dati contenuti nella directory dei professionisti sanitari in Svizzera vengono cancellati solo quando l'utente o il professionista sanitario esercita il diritto di cancellazione e di revoca in conformità con il § 9.
Registrandosi sul sito e accettando questo regolamento sulla protezione dei dati, l'utente ci autorizza espressamente a trattare i dati in conformità con il § 4 per le finalità previste dal § 8. Il consenso esplicito dell'utente è la base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) dell'UE. Una persona o un professionista sanitario che autorizza una terza parte a prenotare un appuntamento attraverso il nostro servizio è tenuto ad ottenere il relativo consenso espresso dalla persona interessata.
La directory dei professionisti sanitari è un servizio gratuito di interesse pubblico, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e), del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) dell'UE. Ogni professionista sanitario ha la possibilità di richiedere la sua cancellazione dalla directory e/o che le recensioni e i feedback che lo riguardano non vengano pubblicati in conformità al § 9.
Servizio di prenotazione appuntamenti online Medicosearch
Per gestire il nostro servizio di prenotazione appuntamenti online, intendiamo:
Recensioni Medicosearch
Per stabilire un indice di soddisfazione riguardo ai professionisti sanitari considerati, intendiamo:
MedicoVideo
Per fornire e implementare MedicoVideo, oltre agli elementi elencati nella sezione relativa alla gestione del servizio di prenotazione appuntamenti online, intendiamo:
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MedicoCheckin e MedicoFolder
Per gestire la cartella del paziente MedicoFolder, per fornire ed eseguire MedicoCheckin, intendiamo:
MedicoPortal
Per gestire le prenotazioni presso i medici curanti, intendiamo:
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